工单栈(工单协同工具)

工单栈是面向上门服务师傅与服务商的工单协同管理工具，支持在线接单等操作，有订单工单列表等功能，适用于多类上门服务场景。新增服务工单处理能力，优化交互体验与稳定性，提升处理效率。

工单栈(工单协同工具)优势

1. 功能丰富：支持在线接单、派单、查看预约等，助力快速完成工单闭环。

2. 适用广泛：适用于家政、维修等上门服务场景，满足多样需求。

3. 体验优化：新增多种能力，优化页面交互与稳定性，提升处理效率。

工单栈(工单协同工具)功能

1、支持在线接单派单，能查看预约时间与服务地址，还可导航到达，方便师傅快速响应工单。

2、可记录服务过程并上传图片备注，助力快速完成工单闭环，提升服务效率与质量。

3、提供订单工单列表，涵盖服务进度更新、改期与取消处理、费用结算等功能。

4、具备收入明细与消息通知功能，让师傅及时了解工单情况，不错过任何重要信息。

5、新增服务工单接单与派单处理能力，优化页面交互体验与系统稳定性，提升处理效率。

工单栈(工单协同工具)使用说明

1. 注册登录：使用前需注册登录并授权相关权限。

2. 接单派单：支持在线接单派单，能查看预约时间与服务地址，可导航到达。

3. 记录服务：能联系客户，记录服务过程，上传图片并备注，快速完成工单闭环。

4. 功能多样：提供订单工单列表、服务进度更新、改期与取消处理、费用结算、收入明细与消息通知等功能。

5. 页面优化：新增服务工单接单与派单处理能力，优化页面交互体验与系统稳定性，提升工单处理效率。

工单栈(工单协同工具)常见问题

1. 工单栈是什么？

答：工单栈是一款面向上门服务师傅与服务商的工单协同管理工具。

2. 它有哪些功能？

答：支持在线接单派单，查看预约时间与服务地址导航到达，联系客户，记录服务过程与上传图片备注，还有订单工单列表、服务进度更新、改期与取消处理、费用结算、收入明细与消息通知等功能。

3. 适用于哪些场景？

答：适用于家政保洁、维修安装等上门服务场景。

4. 使用前需要做什么？

答：使用前需注册登录并授权相关权限。

5. 版本有什么新特性？

答：新增服务工单接单与派单处理能力，支持订单列表查看工单状态流转、服务地址定位、服务图片上传、费用结算及消息通知，优化了页面交互体验与系统稳定性，提升工单处理效率。